Vanliga frågor

Undrar du över något?

Har du några frågor eller funderingar inför ditt besök på ABBA The Museum? Här under hittar du svaren på våra vanligaste frågor. Om du ändå inte har fått svar på just din fråga. tveka inte att kontakta oss på info@abbathemuseum.com

Våra vanligaste frågor

250 SEK Vuxen
95 SEK Barn 7-15 år (barn 0-6 år går in gratis)
175 SEK Student*
*För att köpa studentbiljett behöver du uppvisa giltig studentlegitimation (både från Sverige och annat land).
595 SEK Familjebiljett*
*Familjebiljetten inkluderar inträde för upp till två vuxna och fyra barn i åldrarna 7-15.

Funktionsnedsatta gäster kan ta med sig en personlig assistent utan kostnad vid köp av egen biljett.

Den undre gränsen för att besöka oss utan medföljande vuxen är 16 år.

Du behöver inte skriva ut dina biljetter innan du besöker oss, eftersom du kan scanna QR-koden på din biljett med din smartphone. Observera att danvända din biljett för att starta de interaktiva delarna av utställningen. Detta betyder att det kan vara lämpligare att ha varsin egen printad eller digital biljett om ni besöker oss i större grupp, istället för att scanna samtliga biljetter från en och samma smarttelefon.

Du kan bortse från den automatiska tiden på din biljett, vilken visar tiden vi öppnar den dagen. Du kan besöka oss vilken tid du vill under ditt valda datum. Kom bara ihåg att vi rekommenderar ca. 1½-2 timmar i utställningen! Var god se våra öppettider här på hemsidan.

Biljetten är enbart giltig för en entré under ditt valda datum. Köpta biljetter ombokas eller återköps ej.

Biljetten är enbart giltig för en entré under ditt valda datum. Du kan dock besöka oss vilken tid du vill under ditt valda datum. Kom bara ihåg att vi rekommenderar runt 1½-2 timmar i utställningen, och att hålla ett öga på våra öppettider på vår hemsida!

Vi erbjuder inte en annan prissättning för våra funktionshindrade gäster. Vi erbjuder dock gratis inträde för upp till två personliga assistenter. Som personlig assistent kan du inte boka din biljett online, utan kan hämta ut din biljett i vår biljettkassa när du besöker oss.

Köpta biljetter ombokas eller återköps ej. Du kan alltid köpa din biljett samma dag som du planerar att besöka oss, både online och på muséet.

Den allra första gången du scannar din biljett i utställningen, kommer du få frågan om du vill spara ditt besök. Om du väljer att inte spara ditt besök, kommer inget material innehållande video, audio eller foto att sparas efter ditt besök. Om du väljer att spara besöket kommer en av varje interaktivt spel att sparas som en inspelning på vår hemsida. Du kommer sedan att kunna hitta ditt material under fliken Min Sida där det kommer sparas i 30 dagar. För att logga in, acceptera våra Terms & Conditions och fyll i ditt 14-siffriga biljettnummer som du hittar på din biljett.

Efter 30 dagar kommer ditt sparade material automatiskt att raderas från vår webbserver. När materialet raderats, har vi ingen möjlighet att återskapa det åt dig.

Vi erbjuder en specialbiljett för skolklasser från grundskolan till gymnasiet. Biljetten ger inträde till upp till 30 personer (med minst en vuxen per tio elever). Biljetten kostar 1520 SEK. Du kan också lägga till en guidad tur för ytterligare 2000 SEK (bokas för minst 10 och upp till 25 personer per guide). Skolklassbiljetten går att boka måndag – torsdag.

Observera att skolklassbiljetten är bokningsbar från september till maj, och ej under skollov.

För att boka skolklassbiljett klicka här!

Vår adress är Djurgårdsvägen 68, Stockholm, Sverige.

Du kan åka kollektivt med följande linjer:

Spårvagn nr 7 – hållplats Liljevaljchs/Gröna Lund
Buss nr 67 – hållplats Liljevaljchs/Gröna Lund
Djurgårdsfärjan – hållplats Allmänna Gränd
M/S Emelie – hållplats Allmänna Gränd

Djurgården är en populär destination men det finns begränsat med parkeringsplatser. Muséet har inga egna parkeringsplatser. Vi rekommenderar att du åker kollektivt, eller varför inte ta en trevlig promenad ut? Vi ligger bara 20 minuter från centrum.

Vi rekommenderar ca. 1½-2 timmar i utställningen. Kom ihåg att hålla ett öga på våra öppettider genom att klicka här!

 

Museet har öppet alla dagar, året om (med reservation för ändringar). För detaljerade öppettider klicka här.

Vår shop håller öppet under samma tider som utställningen.

Du kommer inte behöva köpa en biljett för att besöka vår shop. Du hittar shopen precis när du kommer in i byggnaden.

Vi har vanligtvis längre köer från 12:00 till 15:00. För att undvika köbildning rekommenderar vi att besöka oss direkt när vi öppnar på morgonen, eller under sena eftermiddagen.

För att slippa köerna kan du boka din biljett online här!

Du kan hyra vår Audioguide på följande språk: svenska, engelska (dessa två språk berättar ABBA medlemmarna själva deras historia), tyska, finska, franska, holländska, ryska, spanska, italienska, polska, kinesiska och japanska.

Du kan också hyra vår Curator’s Guide till ditt besök. I den Audioguiden får du höra vår Museum Curator Ingmarie Halling berätta alla detaljer om de många originalföremålen som du kan se i vår utställning! Tillgänglig på svenska och engelska.

Du får ta hur många foton du vill i utställningen, men kom ihåg att det inte är tillåtet att filma eller använda blixt.

Det finns hissar till varje våningsplan, vilket gör att det inte är några problem att besöka museet med rullstol, permobil eller rullator. Personliga assistenter och ledsagare medföljer utan kostnad med biljett som hämtas i museets biljettkassa mot uppvisande av ledsagarbevis.

Det finns plats för fem stycken rullstolar/permobiler i utställningen samtidigt, därför kan viss väntan förekomma. Vi har också två rullstolar till låns. Önskar du att låna en rullstol ber vi dig kontakta oss på: info@abbathemuseum.com

Vi samarbetar med funkanu.com

Av brandsäkerhetsskäl kan vi inte tillåta barnvagnar i våra utställningar. Vi hjälper er gärna med att visa er var ni kan parkera barnvagnen under besöket, samt erbjuder bärselar från Baby Björn till de mindre.

Vi erbjuder mindre skåp och galgar utan kostnad. Det finns dock inget utrymme för förvaring av större väskor eller bagage.

Vi älskar djur, men kan inte tillåta dem på museet. Vi tillåter inga djur att vistas på museet främst pga. allergier och för djurets egen hälsa. Det är mycket ljud och ljus i utställningen som kan skada djuret så för djurets säkerhet kan vi inte tillåta honom/henne i utställningen.

Ledarhundar accepteras.

Vi tillåter ingen mat eller dryck i våra utställningar, men du kan alltid njuta av en fantastisk måltid eller fika på Pop House Restaurang och Café. Klicka här för att ta reda på mer.

Om du tappade bort något när du besökte oss uppmanar vi dig att skicka ett mail till info@abbathemuseum.commed en beskrivning av det du förlorat. Vi tar då en titt i vår Lost & Found och återkommer till dig.

ABBA The Museum har fått Certificate of Excellence och utmärkelsen Travelers Choice 2018. Vi vill gärna höra om er upplevelse hos oss! Lämna ert egna omdöme här!